بقلم ميشيل إيفانز
30 أكتوبر 2018
“عزيزي ميشيل ، كيف تعرف متى حان الوقت لإطلاق موظف؟ لديّ عريس يرفض أن يأخذ الاتجاه ويصر على فعل كل شيء بطريقتها الخاصة. لقد حاولت منذ بضع سنوات الآن إقناعها بأن طريقي هو الأفضل. في نهاية اليوم ، تقوم بذلك. من المهم بالنسبة لي أن يحترمني موظفيي ويفعلون الأشياء كما أرغب في القيام به. لدى ما يكفى! أريد أن أطلقها لكني أريد أن أفعل ذلك بالطريقة الصحيحة ومع وعي واضح. ” -دبي
مرحبا ديبي. إن إطلاق موظف ليس بالأمر السهل أبدًا ، حتى لو كنت قد تخيلت إطلاق هذا الموظف لعدة أشهر ، أو حتى سنوات. حقيقة الأمر هي أنه عندما تطلق النار على شخص ما ، فأنت تؤثر بشكل مباشر على حياته بطريقة جادة. أنت تؤثر على فخرهم وأموالهم وأمنهم وعائلة. قد تكون هذه واحدة من أصعب الأشياء التي عليك القيام بها في قائمةك كمالك أو مدير.
قد تحتاج إلى بعض الدعم من عائلتك وأصدقائك للتجول دون الشعور بالوحش. اكتب الأسباب التي تختارها للسماح لهذا الشخص بالرحيل والحفاظ عليها في متناول يديك ، بحيث عندما تشعر بالسوء ، يمكنك تبرير أفعالك لنفسك. من المهم تجنب التنفيس والبحث عن الدعم من موظفيك الآخرين. أقنع أصدقائك وعائلتك.
من الصعب العثور على العودين الجيدين. الخوف من عدم القدرة على استبدال العريس حقيقي. الخوف من الاستبدال سيئ (أو ما هو أسوأ) مثل الموظف الإشكالي حقيقي أيضًا. في كثير من الحالات ، سيقوم المالك أو المدير بالتمسك بموظف ليس هو الأنسب لأنهم “الشيطان الذي تعرفه”.
الإعلانات
إحدى الطرق للوصول إلى أسفل مشاعرك في هذا الشأن هي أن تسأل نفسك ، “إذا قدم الموظف إشعارًا اليوم ، فهل سأكون مرتاحًا أو مدمرًا؟” إذا كنت ستدمر ، فربما ابحث عن بعض الحلول الوسط والحلول للعودة إلى علاقة عمل جيدة مع هذا Groomer. إذا كنت تشعر بالارتياح على الفور ، فربما حان الوقت لإطلاق النار عليها.
في وضعك ، يبدو أنه تم السماح للسلوك السيئ بالاستمرار لفترة طويلة. هذا يعطي الموظف شعورًا كاذبًا بالأمان. يفلتون من السلوك السيئ مرارًا وتكرارًا دون أي تداعيات ، وبالتالي فإن إطلاق النار قد يكون مفاجأة. يقنع العديد من الموظفين أنفسهم أنهم لن يتم طردهم لأسباب مختلفة. من وجهة نظر صاحب العمل ، يبدو أنه من الواضح للموظف أن يتم فصلهم إذا كانت مشكلة مستمرة حتى يتمكن صاحب العمل من إدارته. كل قصة لها جانبان.
ضع في اعتبارك أنه في كثير من الحالات ، فإن المشكلة ليست سعيدة في هذه البيئة أيضًا. إذا كنت تشعر بالتوتر تجاه قتالهم كل يوم ، فربما يشعرون بالتوتر بشأن القتال. هذا ليس وضع عمل جيد لك ، أو هم أو بقية الموظفين. قد يجدون أنفسهم يشعرون بالارتياح للتخلي عنه.
تعرف على القوانين في ولايتك المحيطة بإطلاق موظف. التزم بهم عن كثب. تأكد من توثيق جميع التحذيرات اللفظية والمكتوبة. تأكد من توثيق جميع الإجراءات المتخذة. إذا كان هذا شيء لم تقم به ، فلم يفت الأوان بعد للبدء.
تأكد من أن لديك مدخرات في مكانها لتغطية انخفاض الدخل الذي سيتبع. إذا كان ذلك ممكنًا ، استأجر استبدال المشكلة قبل إطلاق النار عليهم أو التخطيط لتاريخ الإنهاء حول الفترات البطيئة المعروفة للمساعدة في تخفيف العبء المالي. هذا يسمح لموظفيك الآخرين و/أو نفسك بإعداد بعض عملاء الفائض.
لن تحتفظ بجميع العملاء الذين اعتادوا على عمل Groomer السابق. هذا جيد. قد يغادر بعض العملاء إلى الأبد وقد يجرب بعض العملاء بعض الأماكن الأخرى ثم يعودون. قد يكتشف بعض العملاء أين ذهب الموظف السابق ويذهب إليهم. هذا جيد أيضًا. آخر شيء تريده هو العملاء الذين لا يريدون أن يكونوا عملائك. إنها مراجعات سيئة في انتظار حدوثها.
أخيرًا ، حدد موعدًا لإنهاء الموظف لوقت لا يكون فيه الموظفون الآخرون موجودين. ستحتاج إلى شاهد واحد – من أجل الأمن. من الواضح أن المدير أو الرصاص سيكون أفضل ، ولكن حتى الزوج سيعمل. اجعل جميع ممتلكات الموظف معبأة بدقة في الصناديق القوية. اكتب خطاب إنهاء مع شرح قصير وبسيط لسبب إنهاءها. ليس هذا هو الوقت المناسب لسرد كل ما ارتكبوه خطأً على الإطلاق. أبقيها بسيطة. الحفاظ على المدة الإجمالية لاجتماع الإنهاء إلى أقل من خمس دقائق. تحدث بأقل قدر ممكن. افعلهم مجاملة إطلاقهم بكرامة. أخبرهم ، على وجههم ، أنهم يتم إطلاقهم. إذا أصروا على سبب ، ما عليك سوى إحالةهم إلى رسالتهم. اتخاذ الترتيبات اللازمة لاستعادة أي ممتلكات صالون من الموظف ، مثل المفاتيح أو الأدوات أو الزي الرسمي.
آمل أن يكون هذا يساعدك. يعتني. ✂
المجموع
2
تشارك
2
0
0
0
0
الإعلانات